文／sheepjulia
從小時候在美語補習班，到大學、研究所一路學習英語教學、教育專業課程，乃至於畢
業後在美語補習班打滾的這幾年，看到台灣家長對於孩子學習美語的關心、焦慮、迷思，
也看到眾美語補習班師資水準良莠不齊，不得不常常感嘆這混亂的美語教學市場，究竟
是什麼原因造成的？是環境？是教育當局？是補習班競爭的結果，亦或是客戶群─也就
是家長？站在一個專攻英語教學、持有教師執照的專業教師的立場，看到眾家長的不安
心情和混亂觀念，影響孩子的英語學習乃至於成長極大，我不禁想在自己的園地裡發表
一下看法。這一篇所要提的，首先是我最貼近觀察的外師現象。
我不知道家長們有沒有想過一個問題，為什麼有所謂的中師和外師之分？又或者，中師
為何叫中師，外師為何叫外師？為什麼家長的觀念想法裡，常認為外師比較強、外師比
較好？好在哪裡，為什麼？
其實這些問題看似非常簡單，但其實又非常不簡單。為什麼說簡單？因為外師之所以叫
做外師，是因為他是「外國人」嘛！中師為什麼叫中師？因為是會說中文的本土老師嘛！
所以很顯然，所謂的中外師之分，其實只是種族之分囉？既然如此，為何很多家長都會
自動跳到下一個思維：孩子跟著外師學英文比較好？最常見的理由大抵是：跟著外國人
學英文，發音會比較漂亮，語法會比較正確。
其實在這一點上就有很多爭議了。首先我想提出的是「發音漂亮」的定義是什麼「語法
正確」的定義是什麼？如果跟著一個外國人學英文，發音就會漂亮，語句就會正確，
首要就會牽涉到一個重要問題：所謂的外籍師資，是哪裡來的？家長真正了解台灣補教
業各外師的來歷嗎？這些外師是否真正專業，或至少，說了一口「漂亮的」、「語法正
確的」英文？（在此姑且不討論「發音漂亮」等觀念）
台灣的外師，大多是從北美地區(包括美、加)、澳洲、英國、南非，乃至以色列等非以
英文為母語的各國來的。他們因為各式各樣的理由來到台灣，就我所聽過的原因大概有：
和台灣人結婚定居、來台灣教英文存錢還就學貸款、在台灣過的生活比較輕鬆（外師所
得不錯但台灣消費較低，比起在國外生活輕鬆），以上幾個理由是還可以接受的，但當
然也不乏是來台灣當三個月的背包客、專門來享樂把妹，或是在該外師在其本國內其實
是流浪漢，甚至是通緝犯，來台灣躲追緝的。這些人說起來，有什麼英語教學專業呢？
雖說所謂的英語教學專業不完全能以是不是本科系來看，有的老師非本科系但很認真，
很會教的，也大有人在，但是外師的情況呢？
我所看過的外師，大致分為以下幾種：一、專心致力於英語教學，教得好又有教育愛；
二、有耐心有愛心，但不懂英語教學；三、有某種程度上的英語教學專業，但沒耐心也
沒愛心；四、沒專業又沒愛心沒耐心。
簡而言之，第一種外師，根本是瀕絕動物，說真的我看過，但大概只有在 Studio
Classroom那種地方比較容易找到，那裡的外師，像是我遇過的Bill、Steve等人，不
但經驗豐富、教學認真又態度超好，還了解且願意學習台灣文化，必要時還會用遛到不
行的中文向學生解析。但是又不是所有外師都這麼極品，這種好到爆炸的外師比例大概
跟網路上傳說中有三高又溫柔體貼會做家事還父母雙亡的男人一樣稀有吧！？
第二種類的外師其實也很常見，很多會教小朋友英文的外國人其實對孩子行為的包容度
比較高，要求並不像東方父母較嚴格（當然現在很多東方父母也越來越…），且西方人對
於孩子的創意較為開放，也較鼓勵孩子自由發揮，所以有愛心和包容心的外師其實是有
部份比例的。可是，常見的狀況是，有愛心的外師不一定有語言教學專業。我就在台下
看過好多次，外師在台上用英文解釋文法（尤其是現在完成式或更難的部份），光講解
就花了40分鐘，台下的孩子不是昏昏欲睡就是一問三不知。又或者不知如何讓教學變得
更活潑有趣、不懂控制課堂流程與進度（例如不重要的活動花了大半時間，卻把重要的
部份草草帶過）、再不然就是只顧玩遊戲卻未給予學生充分的講解及練習…這些都是常
有的狀況，而至於外師不備課，進教室前才問搭檔老師今天教什麼，這也早就司空見慣了。
第三種類的外師稍微少一點，這類外師可能在國外曾任老師，或是英語文學或語言學等
相關科系畢業，自忖自己的「專業度」，這些外師容易不可一世。我所遇過的狀況是該
外師是美國某公立大學語言學系畢業，對於文法和發音要求嚴格，這未嘗是不好的現象，
但該外師對孩子沒有耐性，孩子上課講話，他制止的方式是對孩子丟橡皮擦，且完全不
是在開玩笑鬧著玩的；對於青少年的學生，也不懂與孩子交心，只是每次上課針對自己
不喜歡的學生不斷找碴，學生委屈喊冤，他只一味認為是學生找藉口。甚至還有一位據
說曾在歐洲某國任小學任校長的外師，一天到晚在班上對調皮的孩子說 “You are
rude.” “You are bad.” “You are hopeless.”這樣可稱為所謂的專業嗎？這就要客
戶群自己評斷了。
最後一種，沒有專業又沒有教育愛的外師我也見過。這類外師很可怕，會把教室氣氛變
得很差，不懂拿捏學生的程度，也不了解孩子的思維，反而教該年紀孩子不可能懂的複
雜文句（我看過外師教才剛學一年英文的小一孩子過去式句型及動詞變化，而這些孩子
可能連現在進行式都還搞不清楚），然後責怪孩子不懂、不專心、不認真，是他們太笨，
甚至對學生說侮辱、諷刺的話等。
綜合以上所言，目前在台灣的外師師資水準良莠不齊，且穩定性低流動性高，而即便今
日這位外師是個完全百分之百以英語為母語的 “English native speaker”，他也不一
定有所謂的教育專業，也不一定了解台灣孩子對英語學習的特殊需要或盲點。再者，身
在台灣的我們無從得知這個金髮碧眼說著一口聽似流利英語的人的真正背景，如果這個
人其實是個有問題的罪犯，不要論說他是不是會把孩子的英文教好，他對孩子會造成什
麼影響甚至傷害，都是很難說的！去年中不是有則新聞，說北市某高收費補習班的外師
其實在他本國是個通緝犯，居然來台灣教英文隱匿數年，有這樣的人在教導孩子，哪個
家長放得下心？！所以，不是長得外國臉，就可以保證什麼，孩子的英文學得好不好，
所謂的語法和發音正不正確，關鍵在於他有沒有遇到認真專業的老師，懂得帶領孩子按
部就班、循序漸進，並帶給孩子語言學習的快樂，讓他們真正了解英語學習的意義。不
是外師都一律不好，也不是中師就一律比外師敬業；外師對於諸多西方文化較中師較易
有親身經歷或了解，能幫助孩子了解其他國家的風俗民情，這的確不可否認，而中師較
外師更了解台灣孩子可能遇到的學習瓶頸，這也是千真萬確。所以，家長在幫孩子選擇
美語補習班、選擇師資時，不應以外師、中師為唯一或份量過重的考量點，而應以該校
教師的專業度來做評判。
台灣目前的英語教育充滿缺失，也缺乏制度，家長在一片混淆的觀念及混亂的市場中茫
茫尋找方向，深恐一不小心就賠上孩子的前途與未來。有家長問我，到底要怎麼幫孩子
選擇補習班？連鎖的好嗎？不連鎖的好嗎？其實，選擇一個好的環境，是要考慮很多層
次的，家長可能知道要問師資、問教材、問收費，但可能並不真正了解其箇中深奧。這
其中的迷網與焦慮，不禁讓我感嘆，台灣的家長與孩子，真的又辛苦又可憐。如果以後
有機會，再來下筆談談台灣英語教學的相關話題吧！
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